Reembolsos
A janela de reembolso de 48 horas.
Se o serviço não funcionar no seu dispositivo compatível, pode pedir um reembolso nas 48 horas seguintes à compra. Aqui está exatamente o que está coberto e o que não está.
Como pedir um reembolso
Como pedir um reembolso
Escreva ao apoio nas 48 horas seguintes à compra e indique qual o dispositivo que usa, para o podermos verificar face ao serviço.
Qualidade da transmissão, mudança de plano e cancelamento
Isso está respondido nas perguntas frequentes.
Ainda com dúvidas?
Pergunte antes de comprar. O apoio responde em minutos durante o dia e dentro de uma hora durante a noite.