Rask aktivering — innloggingsdetaljer 10-15 minutter etter bekreftet betaling, døgnet rundt
Refusjoner

Refusjonsvinduet på 48 timer.

Hvis tjenesten ikke fungerer på den kompatible enheten din, kan du be om refusjon innen 48 timer etter kjøpet. Her står det nøyaktig hva som dekkes og hva som ikke dekkes.

Vinduet
48 timer fra kjøpstidspunktet.
Hva som dekkes
Tjenesten fungerer ikke på den kompatible enheten din.
Hva som ikke dekkes
Begrensninger i det lokale nettverket, inkompatible enheter og feil i brukerens oppsett.
Slik ber du om refusjon

Slik ber du om refusjon

Skriv til supporten innen 48 timer etter kjøpet og oppgi hvilken enhet du bruker, slik at vi kan sjekke den mot tjenesten.

Strømmekvalitet, bytte av pakke og oppsigelse

Det er besvart i FAQ-en.

Fortsatt usikker?

Spør før du kjøper. Supporten svarer i løpet av minutter på dagen og innen en time om natten.